นโยบายความเป็นส่วนตัว tha55
ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราปกป้องอย่างจริงจัง

1บทนำ – เหตุใดนโยบายนี้จึงสำคัญ

tha55 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้นๆ ตั้งแต่วันแรกที่เราเปิดให้บริการ เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงการปกป้องข้อมูลมาตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพิ่มเติมทีหลัง

นโยบายนี้ใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายตามแบบคนไทย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนอ่านแล้วไม่รู้เรื่อง เพราะเราเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองไปอยู่ที่ไหนและทำอะไรกับมัน

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ tha55 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tha55 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีคุณภาพ แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

เราไม่เก็บข้อมูลรหัสบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง ธุรกรรมผ่าน PromptPay และธนาคารไทยดำเนินการผ่านระบบที่ปลอดภัยของสถาบันการเงินนั้นๆ โดยตรง

3วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น tha55 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

• ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีและข้อมูลถูกต้อง
• ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน – ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้อง
• ป้องกันการทุจริต – ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ไขปัญหาที่พบ
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ – แจ้งเรื่องธุรกรรม การอัปเดตระบบ และนโยบายที่เกี่ยวข้อง
• สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ – ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อแนะนำเครื่องมือควบคุมเมื่อจำเป็น

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tha55 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม – ค่ายเกมที่เป็นพาร์ตเนอร์อาจได้รับข้อมูลบัญชีที่จำเป็นต่อการเข้าเล่นเกมเท่านั้น ไม่รวมข้อมูลการเงิน
• หน่วยงานกฎหมาย – เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง – ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทรักษาความปลอดภัยที่ร่วมงานด้วย

ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ tha55 ใช้งานได้ผ่านการประเมินมาตรฐานความปลอดภัยและมีการทำสัญญาปกป้องข้อมูลอย่างชัดเจน ก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของสมาชิก

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tha55 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราตระหนักดีว่าการละเมิดข้อมูลแม้เพียงครั้งเดียวสามารถส่งผลกระทบต่อชีวิตของสมาชิกได้จริง

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

tha55 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

• คุกกี้ที่จำเป็น – ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอินและฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ – ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงส่วนที่ยังไม่ดีพอ
• คุกกี้ความปลอดภัย – ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ tha55 ทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์

7ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล

tha55 ไม่เก็บข้อมูลตลอดไปโดยไม่มีเหตุผล เราเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีของคุณ
• ประวัติธุรกรรม – เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บัญชีที่ถูกปิด – ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน หลังปิดบัญชี เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บไว้นานกว่านั้น
• บันทึกการสนับสนุน – เก็บไว้ 2 ปีเพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

8สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก tha55 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ติดต่อทีมงานเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ เพียงติดต่อทีมงาน tha55 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

9การปกป้องผู้เยาว์

tha55 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการของเราในทุกรูปแบบ เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอาจลงทะเบียนใช้งาน tha55 สามารถติดต่อทีมงานได้ทันที เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

tha55 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ
• การใช้งาน tha55 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณทราบถึงสิทธิ์และวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณอยู่เสมอ

11ติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ทีมงาน tha55 พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ tha55 ซึ่งทุกเอกสารถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับเราอย่างครบถ้วน